www.simplifiezvouslafamille.fr
Mise à jour du 14 mars 2026
1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site www.simplifiezvouslafamille.fr par l'entreprise Armand Lecoutour (ci-après "le vendeur") à toute personne physique ou morale (ci-après "le client").
2 - Identité du vendeur
Armand Lecoutour
Annecy-le-Vieux 74000 ANNECY
Siret 799 854 534 00010
bonjour@simplifiezvouslafamille.fr
3 - Produits
Les produits proposés à la vente sont des livrets format A4 imprimés sur papier, disponibles dans la limite des stocks.
4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
5 - Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6 - Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue de manière sécurisée via les plateformes proposées sur le site (Carte bancaire, PayPal, etc.).
Le site utilise le protocole SSL pour sécuriser les données.
7 - Livraison
Les livrets sont conçus en France et imprimés en Italie.
- En cas de rupture de stock, un e-mail est envoyé au client pour l'informer du délais de disponibilité. (il est en général de 7 jours pour une réimpression)
- Les livrets en stocks sont expédiés sous 24h à 72h suivant les périodes de l'année
- Délais indicatif de livraison (variables suivant les périodes) : de 3 à 5 jours
- La livraison est offerte pour les livraisons en point relais
- Pour une livraison à domicile avec signature le tarif livraison est de 7,90 €
- Zone de livraison : France métropolitaine
- En cas de retard, colis perdu ou endommagé, effectuez votre réclamation à cette adresse e-mail : bonjour@simplifiezvouslafamille.fr
Le client est responsable des informations de livraison qu’il fournit. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.
8 - Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Le ou les livrets doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine. Le remboursement s’effectuera dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés. Le client supporte les frais de retour en cas de rétractation.
9 - Responsabilité
Le vendeur n'engage sa responsabilité qu’en cas de faute prouvée de sa part.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de :
- L'utilisation incorrecte des produits vendus,
- en cas de force majeure.
10 - Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression de ses données, en contactant : bonjour@simplifiezvouslafamille.fr (Cf. Politique de confidentialité)
11 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.simplifiezvouslafamille.fr sont protégés par le droit d’auteur. (Cf. Mentions légales)
12 - Litiges – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.